سفر کامل، گام به گام
این مسیری است که برای هر بیمار بینالمللی طی میکنیم. زمانبندیها معمول است؛ پرونده شما بسته به تشخیص و سرعت آماده شدن مدارک ممکن است سریعتر یا کندتر پیش برود.
پرونده خود را برای ما بفرستید
هر مدرکی که دارید برای ما بفرستید — ما میگوییم چه چیز دیگری لازم است.
از طریق WhatsApp، ایمیل یا فرم همین سایت با هر مدرکی که در دست دارید با ما تماس بگیرید. این مرحله هیچ هزینهای ندارد و هیچ تعهدی ایجاد نمیکند. منتظر کامل شدن پروندهتان نمانید: پرونده ناقصی که همین امروز ببینیم، بسیار سودمندتر از پرونده کاملی است که سه هفته بعد برسد.
- تصویربرداری: فایلهای اصلی DICOM را بفرستید، نه فقط فیلمهای چاپی
- گزارشهای پاتولوژی و بیوپسی، یا در صورت نیاز به بازخوانی، بلوک پارافینی
- نتایج آزمایشهای سه ماه گذشته
- فهرست کامل داروها با نام ژنریک، دوز و تعداد دفعات مصرف
- هر آزمایش ژنتیکی یا مولکولی که تاکنون انجام دادهاید
- یادداشت کوتاهی به زبان خودتان: چه اتفاقی افتاده و چه میخواهید بدانید
بررسی تخصصی
پرونده شما را بخشی میخواند که این بیماری را میشناسد.
هماهنگکنندگان ما پروندهتان را ترجمه و سازماندهی میکنند و سپس آن را به متخصص مناسب در یکی از بیمارستانهای همکارمان میرسانند. شما نظر کتبی یا در صورت نیاز، ویزیت ویدیویی با پزشک معالج دریافت میکنید.
- ترجمه سوابق به چینی در صورت نیاز
- تطبیق با بخش تخصصی مناسب، نه فقط نزدیکترین بیمارستان
- نظر دوم کتبی یا مشاوره ویدیویی
- پاسخ صادقانه به این پرسش که آیا میتوانیم کمک کنیم و گزینههای واقعبینانه چیست
طرح درمان و برآورد هزینه
برنامهای عملی و محدوده هزینه — پیش از آنکه به چیزی متعهد شوید.
اگر بیمارستان پرونده شما را بپذیرد، طرح درمان اولیه همراه با محدوده هزینه بهتفکیک اقلام و مدت اقامت مورد انتظار دریافت میکنید. این یک برآورد کاری بر اساس مدارک شماست، نه پیشفاکتور الزامآور — طرح نهایی پس از مشاوره حضوری در چین تأیید میشود.
- طرح درمان اولیه از سوی بخش درمانکننده
- محدوده هزینه بهتفکیک اقلام، با جداسازی هزینههای بیمارستانی از غیربیمارستانی
- مدت مورد انتظار بستری و زمان بهبودی
- هر آزمایش بیشتری که پیش از تصمیم نهایی لازم باشد
نامه دعوت بیمارستان
تنها سندی که درخواست ویزای شما به آن بستگی دارد.
پس از پذیرش پرونده شما توسط بیمارستان، بخش بینالملل آن نامه دعوت رسمی صادر میکند. در این نامه نام شما دقیقاً مطابق گذرنامه ذکر میشود و هدف پزشکی، بخش درمانکننده، روش برنامهریزیشده و تاریخهای مورد انتظار درج میگردد. دریافت این نامه از خارج از کشور معمولاً طولانیترین بخش فرایند است — به همین دلیل کار را از همینجا شروع میکنیم و خودمان آن را پیگیری میکنیم.
- روی سربرگ بیمارستان و با مهر رسمی آن صادر میشود
- نام شما را دقیقاً مطابق گذرنامه و همراه با شماره گذرنامه ذکر میکند
- تشخیص، بخش، درمان برنامهریزیشده و مدت مورد انتظار را ذکر میکند
- در صورت نیاز، برای هر یک از همراهان بهصورت جداگانه صادر میشود
- ما از طرف شما با بخش بینالملل در تماس هستیم
آمادهسازی ویزا و سفر
دسته ویزای مناسب، و سفری هماهنگ با تاریخهای درمان شما.
ما تشخیص میدهیم کدام دسته ویزا با درمان شما همخوانی دارد — این موضوع بیش از آنچه بیشتر بیماران تصور میکنند اهمیت دارد، زیرا درخواست با هدف نادرست یکی از دلایل رایج رد شدن است. پس از صدور ویزا، پروازها، اقامت و ترانسفرها را حول تاریخ پذیرش شما برنامهریزی میکنیم. تا زمانی که ویزا در گذرنامهتان درج نشده، پرواز غیرقابل بازگشت رزرو نکنید.
- ویزای S2 (امور خصوصی اقامت کوتاه) — مسیر استاندارد برای درمان بیمارستانی
- ویزای S1 برای درمانی که انتظار میرود بیش از ۱۸۰ روز طول بکشد
- ورود بدون ویزا برای ملیتهای واجد شرایط — مناسب سفرهای تشخیصی کوتاه
- چکلیست مدارکی که برای کنسولگری مربوط به شما تهیه شده است
- اقامت در فاصله پیادهروی از بیمارستان
ورود و پذیرش
یک نفر در فرودگاه منتظر شماست.
جزئیات پرواز خود را برای ما بفرستید تا به استقبالتان بیاییم. یک هماهنگکننده — و در صورت نیاز، یک مترجم — شما را تا محل اقامتتان همراهی میکند یا اگر پذیرشتان همان روز باشد، مستقیماً تا بخش بیمارستان. وظیفه ما در بدو ورود این است که ۲۴ ساعت اول بدون مشکل سپری شود.
- استقبال در فرودگاه با تابلوی نام
- راهاندازی سیمکارت محلی و اینترنت همراه در بدو ورود
- پذیرش در محل اقامت و یک جلسه توجیهی کوتاه
- پیشثبتنام بیمارستان در صورت امکان از قبل انجام شده است
- شماره تماس هماهنگکنندهای که در هر ساعتی میتوانید با او تماس بگیرید
مشاوره و درمان
طرح درمان در حضور شما تأیید میشود، سپس اجرا میگردد.
اولین مشاوره حضوری شما برنامه را تأیید یا اصلاح میکند. به نکتهای توجه کنید که بررسی از راه دور نمیتواند از آن عبور کند: بیشتر متخصصان بیمارستانهای دولتی پیش از برنامهریزی جراحی، یک ویزیت سرپایی حضوری میخواهند. بررسی از راه دور به شما کمک میکند سریع و درست وارد فرایند شوید — اما جایگزین ارزیابی حضوری نمیشود.
- ثبتنام، مشاوره و معاینه با ترجمه شفاهی
- بررسیهای پیش از عمل بهطور کارآمد انجام میشود
- جراحی یا درمان پزشکی طبق برنامه
- حضور مترجم در بحثهای رضایتنامه و مشاورههای کلیدی
- هماهنگکنندهای که در تمام مدت با امور اداری بیمارستان سروکار دارد
بهبودی و پیگیری
با مدارکی که لازم دارید به خانه بازمیگردید.
پیش از ترخیص، خلاصه ترخیص به انگلیسی، صورتحسابهای ریز و نسخهای از تصاویر و گزارشهایتان را دریافت میکنید. پس از بازگشت به خانه، پیگیری از راه دور را با پزشک معالجتان ترتیب میدهیم و با اجازه شما، سوابقتان را به پزشک خودتان منتقل میکنیم.
- خلاصه ترخیص به انگلیسی برای پزشک و بیمهگر شما
- صورتحسابهای ریز اقلام — بدون اینها، درخواست بیمه متوقف میشود
- برنامه دارویی و راهنمای نسخه برای سفر بازگشت
- مشاورههای پیگیری از راه دور با پزشک معالج
- انتقال سوابق به پزشک شما در کشور خودتان، با رضایت شما
هر آنچه بین شما و درمان قرار دارد
درمان کار بیمارستان است. تمام چیزهای دیگر — کاغذبازی، زبان، لجستیک — کار ماست.
بازبینی و ترجمه پرونده پزشکی
مدارک شما سازماندهی، بهصورت حرفهای ترجمه و در قالبی که متخصص چینی انتظار دارد به بخش مربوطه ارائه میشود.
تطبیق بیمارستان و متخصص
بر اساس حجم تخصصی و تجربه منتشرشده تطبیق داده میشود، نه بر اساس این که کدام بیمارستان برای ما راحتتر قابل رزرو است.
نوبتدهی و زمانبندی اولویتدار
مشاورهها و پذیرشها بر اساس تاریخهای سفر شما هماهنگ میشود، از جمله زمانبندی تسریعشده در صورت اقتضای وضعیت شما.
نامه دعوت بیمارستان
سند رسمی که درخواست ویزای شما به آن بستگی دارد، از بخش بینالملل بیمارستان دریافت میشود.
راهنمای مدارک ویزا
ما دسته ویزای مناسب را برای مدت درمانتان شناسایی میکنیم و به تهیه مجموعه مدارک کمک میکنیم.
استقبال از فرودگاه و ترانسفر
استقبال در بدو ورود با تابلوی نام و انتقال به محل اقامت یا مستقیماً به بیمارستان.
ترتیب اقامت
هتلها و آپارتمانهای خدماتی انتخابشده بر اساس نزدیکی به بیمارستان، شامل اقامتگاه بیماران برای اقامتهای طولانی.
ترجمه شفاهی پزشکی حرفهای
مترجمانی که در محیط بالینی راحتاند، در مشاورهها، معاینات و بحثهای رضایتنامه.
هماهنگی در کنار تخت
هماهنگکنندهای که تمام مدت اقامتتان در دسترس است و بهجای شما با امور اداری بیمارستان سروکار دارد.
امور اداری صورتحساب و بیمه
صورتحسابهای ریز به ریز و خلاصه ترخیص به انگلیسی، در قالبی که بیمهگر شما نیاز دارد.
پشتیبانی داروخانه و نسخه
تهیه دارو، درک نسخه شما و ترتیب دادن آنچه با خود به خانه میبرید.
پیگیری پس از ترخیص
پیگیری از راه دور با پزشک معالج شما، و انتقال سوابقتان به پزشکتان در کشور خودتان.
با یک گفتگو شروع کنید، نه با تعهد
هرچه دارید برای ما بفرستید. بررسی رایگان است، هیچ تعهدی ندارد و اگر ما افراد مناسبی برای کمک به شما نباشیم، صریح میگوییم و شما را به گزینه بهتری راهنمایی میکنیم.
بیشتر استعلامها ظرف ۲۴ ساعت پاسخ اولیه دریافت میکنند.