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Guida alla Cina

Gli aspetti pratici di un viaggio in Cina per curarsi

Nella maggior parte dei casi, ciò che crea problemi in un viaggio medico non ha nulla a che fare con le cure. È una domanda di visto presentata con la motivazione sbagliata, immagini diagnostiche dimenticate a casa su pellicola, o una carta di credito bloccata al banco pagamenti. In questa pagina abbiamo raccolto tutti i dettagli pratici che abbiamo accumulato nel tempo.

Le norme su visti e immigrazione cambiano senza preavviso e variano da consolato a consolato. Le informazioni riportate qui sono indicazioni generali e non costituiscono consulenza legale. Prima di partire, verifichi sempre i requisiti con l'ambasciata o il consolato cinese competente per il Suo Paese e con l'ospedale.

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Quale visto Le serve?

La Cina non prevede un visto specifico per cure mediche. I viaggi per curarsi rientrano in una delle categorie esistenti, e quale si applichi dipende soprattutto dalla durata del trattamento. Presentare domanda con una motivazione diversa da quella reale del viaggio è una causa frequente di rifiuto — e di complicazioni al momento del ricovero.

Tipo di vistoMotivazione ufficialePiù indicato perDurata del soggiorno
Visto S2 Affari privati di breve durata Il percorso standard per il trattamento ospedaliero. Interventi chirurgici, cicli di chemioterapia, ricovero e recupero post-operatorio rientrano in larga misura nella sua portata. I familiari accompagnatori presentano domanda nella stessa categoria. Fino a 180 giorni
Visto S1 Affari privati di lunga durata Per trattamenti previsti superiori a 180 giorni. Deve essere convertito in permesso di soggiorno entro 30 giorni dall'ingresso. Oltre 180 giorni
Visto M Attività commerciali e di scambio Ufficialmente è un visto per affari. Alcuni consolati lo accettano per viaggi medici se supportato da documentazione ospedaliera; altri no. Prima che Lei presenti domanda, verifichiamo quale categoria viene utilizzata per la Sua giurisdizione. Fino a 90 giorni
Visto L Turismo Per consulti ambulatoriali brevi e procedure minori. È comodo, ma meno vantaggioso di un S2 per tutto ciò che comporta un trattamento in regime di ricovero. Variabile
Ingresso senza visto Affari, turismo, visite a familiari, scambio, transito I cittadini di oltre 50 Paesi possono entrare senza visto per un massimo di 30 giorni. È adatto per brevi viaggi diagnostici o di consultazione; le cure mediche non rientrano tra le finalità elencate, quindi verifichi prima con il Suo consolato. Fino a 30 giorni
Transito di 240 ore Transito verso un Paese terzo Disponibile per circa 55 nazionalità, per procedure molto brevi abbinate a un successivo viaggio verso un Paese terzo. È necessario rimanere all'interno della regione designata. Fino a 10 giorni

Qualunque sia il canale che utilizza, porti con sé la conferma dell'appuntamento o la lettera di invito. Alla frontiera possono chiederle il motivo del Suo arrivo, e un documento ospedaliero risponde a questa domanda in un solo passaggio.

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Documenti da preparare prima della partenza

Raccogliete questi documenti per tempo. Il documento più lento da ottenere è di solito la lettera di invito dell'ospedale, che non può essere emessa finché il vostro caso non è stato valutato e accettato.

Passaporto

Valido per almeno sei mesi oltre la data di partenza prevista, con almeno due pagine vuote per il visto.

Modulo di domanda per il visto

Compilato online tramite il sistema locale di richiesta del visto cinese, poi stampato e firmato.

Fotografia

33 mm × 48 mm, sfondo bianco, scattata negli ultimi sei mesi. Il rifiuto della foto è una delle cause più comuni di ritardo evitabile.

Lettera di invito dell'ospedale

Rilasciata dal reparto internazionale dell'ospedale. Riporta il Suo nome come sul passaporto e indica lo scopo medico, il reparto curante e le date previste.

Riassunto della cartella clinica

Diagnosi, risultati degli esami principali e trattamento attuale, in inglese o in cinese. Alcuni consolati richiedono una breve sintesi del medico curante.

Prova della disponibilità di fondi

Estratti conto bancari o copertura assicurativa che dimostrino la capacità di sostenere i costi del trattamento e del soggiorno. È consigliabile un margine superiore alla stima.

Itinerario del volo di ritorno

Una prenotazione o un piano di viaggio dettagliato. Non acquisti biglietti non rimborsabili prima che il visto sia stato rilasciato.

Conferma dell'alloggio

Prenotazione alberghiera o conferma dell'alloggio per i pazienti dell'ospedale.

Prova del rapporto di parentela

Certificato di matrimonio o di nascita per ogni familiare accompagnatore che presenta domanda a proprio nome.

Assicurazione di viaggio

Copre le cure mediche all'estero. È richiesta per l'ingresso senza visto e fortemente consigliata in tutti i casi.

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La vostra documentazione medica determina la qualità della risposta

Questa è la parte più comunemente trascurata dell'intero processo — e quella con il maggiore impatto sul vostro piano di trattamento.

Inviate file DICOM, non pellicole

I radiologi cinesi leggono, misurano e ricostruiscono a partire dai dati digitali originali. Le pellicole stampate non possono essere misurate né ricostruite in 3D.

Porta il blocco o i vetrini istologici

Se è stata eseguita una biopsia, il blocco in paraffina o i vetrini non colorati consentono una nuova colorazione e una revisione patologica di secondo parere in Cina. È prassi standard e viene richiesta di frequente.

Elenco dei farmaci con nomi generici

Nome generico, dosaggio e frequenza. La sola confezione non è sufficiente — i nomi commerciali differiscono da Paese a Paese e non dicono nulla al medico.

Traduzione certificata

I documenti non già in inglese o in cinese dovrebbero essere tradotti da un servizio di traduzione medica. Un modello di impianto o un nome di farmaco tradotto erroneamente può cambiare una decisione terapeutica.

Fate il backup di tutto

Scansioni ogni documento e lo conservi nel cloud, poi porti copie cartacee tenute separate dagli originali.

Si tratta solo di intervalli indicativi, ricavati dai casi più comuni di pazienti internazionali presso i nostri ospedali partner. Non costituiscono un preventivo né un parere medico. I costi effettivi variano in base all'ospedale, al medico, alla tecnica utilizzata, alla durata della degenza e alle eventuali complicanze. Confermi sempre i costi per iscritto con l'ospedale curante prima di partire.
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Pagare le cure in Cina

Sistema di deposito prepagato

Gli ospedali pubblici cinesi funzionano principalmente a deposito: si versa una somma al momento del ricovero e l'ospedale vi attinge per esami, farmaci e procedure. Durante un ricovero prolungato potrebbe esservi chiesto di integrarla.

Carte e limiti di pagamento

Le carte internazionali sono accettate nei reparti internazionali dei nostri ospedali partner, ma una singola transazione di importo elevato può attivare un blocco antifrode. Avvisi la sua banca prima di partire e verifichi il limite giornaliero.

Porti più di un metodo di pagamento

Una carta funzionante, una seconda carta di un emittente diverso e un po' di contanti. Il pagamento mobile è ormai quasi universale in Cina e può essere collegato a una carta internazionale tramite Alipay o WeChat Pay.

Ottenere la documentazione corretta

Richieda fatture dettagliate e una lettera di dimissione in inglese. Senza questi documenti la richiesta di rimborso assicurativo si blocca, e ottenerli dopo aver lasciato il Paese è molto più difficile.

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Assicurazione: cosa aspettarsi

La fatturazione diretta esiste, ma non ovunque

I nostri ospedali partner internazionali fatturano direttamente a più di 100 assicuratori nazionali e internazionali, tra cui grandi compagnie come Bupa, Allianz, Cigna e AXA. Gli ospedali pubblici accademici in genere non lo fanno — preveda di pagare e di richiedere il rimborso.

Verificate prima di impegnarvi

Verifichi le condizioni della Sua polizza per le cure all'estero e se è richiesta un'autorizzazione preventiva. La maggior parte degli assicuratori non accetta una richiesta presentata dopo il trattamento senza preavviso.

Pagamento anticipato, rimborso al rientro

Per il trattamento presso un ospedale pubblico, si paga anticipatamente e si richiede il rimborso successivamente. Preventivi l'importo totale, non solo l'eccedenza.

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Soggiornare in Cina

Alloggio

Selezioniamo hotel e appartamenti con servizi a pochi minuti a piedi dall'ospedale. Per soggiorni lunghi, un alloggio per pazienti con cucina è di solito più confortevole ed economico di un hotel.

Esigenze alimentari e dietetiche

Le diete ospedaliere possono di norma essere adattate. Sono disponibili opzioni halal, vegetariane e per altre esigenze — ce lo comunichi in fase di pianificazione, così da organizzarlo in anticipo anziché negoziarlo in reparto.

Come muoversi

Le metropolitane di Pechino, Shanghai e Changsha sono economiche e ben segnalate anche in inglese. Per le visite in ospedale organizziamo noi i trasferimenti, anziché lasciarvi orientare da soli.

Restare in contatto

Una SIM locale vi offre dati a basso costo e un numero di telefono cinese, necessario per la registrazione ospedaliera. La attiviamo noi al vostro arrivo. Diverse app internazionali sono limitate in Cina, quindi installi e provi le alternative su cui farà affidamento prima di partire.

Ingresso di farmaci nel Paese

Porti con sé una lettera del medico e la prescrizione per ogni farmaco che porta. Alcune sostanze controllate sono soggette a restrizioni — si informi prima di partire e dichiari ciò che trasporta in dogana.

Chi può venire con te

I familiari che viaggiano come accompagnatori richiedono un visto S2 a proprio nome, con prova del rapporto di parentela. Ce ne occupiamo insieme alla Sua richiesta.

Consulto gratuito

Se qualcosa va storto

La nostra linea di coordinamento è operativa 24 ore su 24 per i pazienti che sono in Cina con noi. Se Lei è ancora a casa e le Sue condizioni peggiorano prima della partenza, ci contatti: faremo progredire il Suo caso oppure Le diremo con onestà che ha bisogno di cure immediate sul posto.

Domande

Risposte alle prime domande dei pazienti

La chirurgia complessa costa comunemente il 60–80% in meno rispetto alla procedura equivalente negli Stati Uniti, e gli screening sanitari ancora meno. La cifra esatta dipende dall'ospedale, dal medico, dalla tecnica e dalla durata del soggiorno. Dopo aver esaminato la Sua documentazione Le forniamo un intervallo di costi dettagliato, e l'ospedale conferma i costi finali per iscritto.
No. La Cina non ha una categoria di visto dedicata alle cure mediche. I viaggi per curarsi vengono normalmente gestiti con un visto S2 (affari privati di breve durata), supportato da una lettera di invito ospedaliera. Per trattamenti più lunghi si può utilizzare un S1. Attualmente i cittadini di oltre 50 Paesi possono entrare senza visto per un massimo di 30 giorni, il che è adatto a brevi viaggi diagnostici — ma il trattamento medico non rientra tra le finalità esentate dal visto, quindi verifichi prima con il Suo consolato.
Nei nostri ospedali partner internazionali, sì — medici di lingua inglese in ogni reparto, oltre a servizi in dieci o più lingue. Negli ospedali pubblici universitari, i medici senior in genere leggono la letteratura medica in inglese ma potrebbero non visitare in inglese. Un interprete medico professionista vi accompagna a ogni appuntamento, e lo consigliamo a prescindere dal vostro livello di inglese.
Sì, e lo incoraggiamo. Un familiare o un accompagnatore richiede un visto S2 a proprio nome, con prova del vostro rapporto di parentela. Organizziamo la loro documentazione insieme alla vostra e possiamo occuparci dell'alloggio per entrambi.
Dal primo contatto all'arrivo trascorrono in genere da tre a sei settimane: da due a cinque giorni lavorativi per la valutazione specialistica, da tre a sette per la lettera di invito e da quattro a sette per il visto. I casi urgenti possono procedere più rapidamente — ce lo segnali se è il Suo caso.
A volte, e dipende più dalla Sua polizza che dall'ospedale. I nostri ospedali partner internazionali fatturano direttamente a oltre 100 assicuratori. Negli ospedali pubblici universitari in genere si paga in anticipo e si richiede il rimborso al rientro, quindi preveda l'importo totale. Verifichi le condizioni della Sua polizza per le cure all'estero prima di impegnarsi nel viaggio e chieda al Suo assicuratore se è richiesta un'autorizzazione preventiva.
È un motivo del tutto normale per contattarci. Alcuni pazienti arrivano con una diagnosi certa e desiderano un secondo parere o un trattamento; altri arrivano con sintomi e senza risposte. Entrambe le situazioni sono gestibili — per il secondo gruppo, di solito iniziamo con un iter diagnostico e una valutazione prima di qualsiasi decisione terapeutica.
Sì, nel rispetto delle norme sull'immigrazione. Coordiniamo regolarmente pazienti provenienti da Russia, Asia Centrale, Stati del Golfo, Sud-est asiatico, Africa, Europa e Nord America. Le diciamo anche con onestà quando un trattamento più vicino a casa sarebbe per Lei più vantaggioso.

Inizi con una conversazione, non con un impegno

Ci invii ciò che ha. La revisione è gratuita, non c'è alcun obbligo, e se non siamo le persone giuste per aiutarla glielo diremo indirizzandola altrove.

Alla maggior parte delle richieste rispondiamo entro 24 ore.

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